Medewerker certificatie (chemische industrie)

Voor onze klant regio Gent, een onderzoeksinstituut dat de chemische industrie ondersteunt, zijn we op zoek naar een Admin medewerker certificatie.

Je staat mee in voor het bewaken en uitvoeren van de certificatieprocedure en zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling van certificatieaanvragen en onderhoudt het contact met de klanten.

• Vertalen van klantenvragen naar instructies in het LIMS-systeem
• Duidelijk en ondubbelzinnig herformuleren van klantenvragen voor het laboratorium
• Informeren van klanten over de voortgang en afhandeling van hun dossiers
• Behandelen van klantenvragen en klachten
• Coördineren en opvolgen van uitbestedingen aan externe laboratoria
• Verzamelen en controleren van alle benodigde informatie en materialen voor een efficiënte doorloop van certificatieaanvragen
• Opstellen van offertes en certificeringsrapporten

• Je hebt een wetenschappelijke opleiding, zoals Scheikunde, Biologie, Biochemie, Textiel Biotechnologie of Milieu.
• Je hebt ten minste enkele jaren ervaring in een vergelijkbare rol.
• Je bent vaardig met administratieve taken en hebt affiniteit met textiel.
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden.
• Je hebt een proactieve houding en kunt multi-tasken.
• Je kan veelzijdig omgaan met verschillende klanten en hun wensen.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels, kennis van Frans is een plus.

• Een vaste functie in een stabiele en innovatieve organisatie
• Een dagfunctie met glijdende werkuren
• Een competitief salarispakket met extralegale voordelen
• (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, ecocheques, fietsvergoeding, fietslease …)
• Uitstekende work-life balance
• Bereikbare locatie met het openbaar vervoer
• Ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling
• 2 dagen thuiswerk/week is mogelijk